天貓魔盒黑屏怎么解決？

我不是馬甲 · 發(fā)表于 2014-5-19 19:35

天貓魔盒黑屏怎么解決，有果
打開天貓魔盒后，進入系統(tǒng)界面后，黑屏，提示已鏈接w?i?fi

怎么高?。?br />
我已經試過復位了。沒用。。拔電源沒用。關機重啟沒用。

然后我又去試了一下，我家我是另一臺天貓魔盒，也是黑屏。

我家客廳一個，臥室一個。都用一段時間了。

咋解決啊。。。兩個都黑屏。

小雨 · 發(fā)表于 2014-5-19 19:38

下午出的批量性的黑屏問題，經官方回復是桌面服務端配置出了些問題，現在已經解決了，出現問題的同學，請按照下面reset 系統(tǒng)解決下
之前如果受影響的用戶，需要重置，新開機的用戶不需要

紅盒Reset方法：就是按住背后recover小孔（用回形針等），再插上電源，等待指示燈紅藍閃爍，松開recover，ok

具體原因：桌面把錯誤的配置緩存到本地了，導致黑屏，但是如果已經下到本地了，還是先讀本地，所以還是受影響。需要清除緩存解決，只能reset了
所以大家說什么被黑，黑客，其實很汗顏，沒有高大上的黑客，就是低級錯誤。。。暴露了我們客戶端不夠健壯的問題

黑盒reset方法：

1.電源插上，開關關閉；
2.按住reset鍵同時打開開關
3.藍燈閃爍大概8秒松開reset鍵
4.恢復過程約5分鐘

恢復之后，推薦大家下載一個當貝市場：https://webapk.dangbei.net/dangbei_market.apk，魔盒上非常好用。

蝦米 · 發(fā)表于 2014-5-19 19:48

閨蜜 · 發(fā)表于 2014-5-19 19:54

貌似你說的沒用

也也 · 發(fā)表于 2014-5-19 20:04

我的是黑盒。按了半天都不閃爍啊。還是無信號。真糟心啊。

結局還是再見。 · 發(fā)表于 2014-5-19 20:14

無語啊我還以為我的魔盒報廢了，不過還是沒用啊

thunderbad · 發(fā)表于 2014-5-19 20:43

沒用呀剛剛20:30試到40還是沒有反應

玄和力 · 發(fā)表于 2014-5-19 20:54

一直沒用的飄過，倒霉，看著看著就黑了，無語的，

vov · 發(fā)表于 2014-5-19 22:01

還好提前看到今天就不開機了

LIZHIGUO · 發(fā)表于 2016-2-12 15:34

我的天貓濹盒看一會就黑屏怎么處理

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