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笑無情 · 發(fā)表于 2017-6-5 15:11

我的電視遙控器和電視背面按鍵不能使用是出現(xiàn)了什么問題？

草莓仙女 · 發(fā)表于 2017-6-5 15:20

瓦特了。壞了打售后客服電話

草莓仙女 · 發(fā)表于 2017-6-5 15:20

電視遙控失靈、按電視機后面按鈕也沒反應解決方法:
　　1、先檢查遙控器電池接觸是否良好，很多時候是因為電池松了或者接觸不良導致遙控器不靈，因此，只要拆開后蓋，將電池重新裝下即可，恢復。
　　2 、看遙控器電池是否沒電，如果不是接觸問題，換新的電池，試試看，一般情況下多數(shù)遙控器失靈問題可以通過換新電池解決。
　　3、如果遙控器沒有對準電視機位置，按鍵的話，因為電視機不能接收到遙控器上紅外線的指令，而不能遙控電視，因此，需要確認遙控器是否對準電視機的適當部位，一個簡便的辦法就是將遙控器拿到電視機前，然后試試遙控器是否有效即可。

笑無情 · 發(fā)表于 2017-6-5 17:45

草莓仙女發(fā)表于 2017-6-5 15:20
電視遙控失靈、按電視機后面按鈕也沒反應解決方法:
　　1、先檢查遙控器電池接觸是否良好，很多時候是因為 ...

不是遙控器的問題

Q2576588688 · 發(fā)表于 2017-6-5 18:39

提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

海信服務 · 發(fā)表于 2017-6-7 08:33

您好，很抱歉給您帶來不便，根據(jù)您的問題描述，電視機遙控器和機身按鍵均失靈可能是電視機系統(tǒng)的問題，建議您在開機狀態(tài)下，長按電視機背面機身鍵的“節(jié)目+”按鍵8s試一下，核實能否將電視機恢復出廠，希望可以幫到您，祝您生活愉快

Q2576588688 頭像被屏蔽	5^# 發(fā)表于 2017-6-5 18:39 \| 只看該作者 \| 來自山東提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
Q2576588688 頭像被屏蔽
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