迪優(yōu)美特常見問題匯總及解決方法

kingtt1994 · 發(fā)表于 2017-4-24 10:38

無論什么網(wǎng)絡(luò)機頂盒，都會有一些問題，迪優(yōu)美特盒子也不例外，今天小編就為大家整理了，迪優(yōu)美特常見問題匯總，幫助大家解決一些常見問題，希望大家能夠喜歡！

1.迪優(yōu)美特盒子無法開機

解決方法：請檢查電源線是否正確連接、接觸是否良好、開關(guān)是否打開，設(shè)備電源指示燈是否亮起。若仍然無法開機，請嘗試重新插拔電源。

2.迪優(yōu)美特盒子開機后機器無響應(yīng)、黑屏等

解決方法：

A 請檢查相應(yīng)的音視頻線（AV線）等是否正確連接，接觸是否良好、音視頻線插頭是否插到底；
B 請檢查電視機的信號源是否已經(jīng)切換到正確的現(xiàn)實模式；
C 請檢查是否已經(jīng)通過遙控器將機器的輸出模式切換到相應(yīng)輸出模式；
D 請在桌面->設(shè)置->詳細(xì)設(shè)置->顯示->畫面調(diào)整中調(diào)整畫面顯示區(qū)域大小至最佳狀態(tài)。

3.迪優(yōu)美特盒子開機后沒有聲音或聲音小

解決方法：

請先確認(rèn)當(dāng)前是否在用戶操作畫面，在用戶操作畫面上是沒有聲音輸出的；如果是播放音樂或是視頻狀態(tài)，請確認(rèn)是否將機頂盒音頻設(shè)置為靜音，可按遙控器“音量 +”鍵退出機頂盒靜音狀態(tài)或增大音量；請確認(rèn)電視機是否開啟靜音，按電視機遙控鍵“音量+”鍵退出電視機靜音狀態(tài)或增大電視機本身音量；請確認(rèn)音頻線是否正確連接、接觸良好。

4.迪優(yōu)美特盒子遙控器不靈敏或沒有反應(yīng)

解決方法：

請檢查遙控器電池是否正確安裝，接觸是否良好，電池電量是否充足；請將遙控器對準(zhǔn)機頂盒的信號接收窗操作；機頂盒前切勿放置遮擋物，請不要將機頂盒放置在電視機后面或盒子內(nèi)等，以免影響遙控信號接收造成操控不靈敏的現(xiàn)象。

5.迪優(yōu)美特盒子觀影卡頓不流暢

解決方法：

請確認(rèn)您的機頂盒所在的寬帶網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速流暢，無其他設(shè)備在進行下載/P2P傳輸?shù)缺容^占據(jù)帶寬的工作；請升級您的網(wǎng)絡(luò)帶寬，目前機頂盒對于寬帶網(wǎng)絡(luò)的要求電信為2M以上，聯(lián)通需要4M以上，其他寬帶運營商網(wǎng)絡(luò)確保有6-8M以上;請查看本機網(wǎng)絡(luò)連接，嘗試重啟路由器和機頂盒后再次進行網(wǎng)絡(luò)連接。

6.使用迪優(yōu)美特機頂盒較長后運行卡

解決方法：

恢復(fù)出廠設(shè)置：請在桌面->設(shè)置->詳細(xì)設(shè)置->關(guān)于->還原出廠狀態(tài)  恢復(fù)機頂盒至出廠狀態(tài)以清理閃存中的垃圾文件。

7.迪優(yōu)美特盒子開機指示燈不亮!

解決方法：

確保電源排插有電，可正常工作。（有條件可以更換電源排除問題）

8.迪優(yōu)美特開機無畫面！

解決方法：

如過網(wǎng)絡(luò)播放機連接HDMI:確保電視機的輸出模式為HDMI；HMDI線是否線是否插好；如果此時網(wǎng)絡(luò)播放機只插入AV線：確保電視機的輸出模式為AV輸出模式；電視機和網(wǎng)絡(luò)播放機的AV線是否插好，有沒有把視頻輸出和左右聲道插反。

9.迪優(yōu)美特遙控器不靈敏或者操作不了！

解決方法：

遙控距離是否太遠(yuǎn)或者偏離角度過大，檢查一下遙控器電池是否接觸不良或電池電量不足。打開手機照相機功能對著遙控器的白色燈，然后按遙控器的按鍵看看是否閃紅色，不閃爍即遙控器可能損壞。

10.迪優(yōu)美特地方臺或者某個臺看不了！

解決方法：

直播頻道有的時候是會有變動的，在沒有合適的直播源的情況下就會暫時換成其他的頻道，要等穩(wěn)定的時候才會在加上去，地方臺一般的直播源比較少，合適的直播源很難找到，或者在當(dāng)?shù)氐姆?wù)器在維護的時候就暫時不能觀看地方臺，等維護完了或者找到合適的直播源了才會恢復(fù)正常。

11.迪優(yōu)美特盒子不進系統(tǒng)，下面有兩種操作方法！

解決方法：

1.通過按復(fù)位鍵恢復(fù)出廠設(shè)置：       斷電之后再開機先按住機器的底部的復(fù)位孔（有兩個復(fù)位孔，下面那個），再把機器通電，通電之后等電視的畫面出現(xiàn)一個電視的小框框了在松開，就會出現(xiàn)英文的提示了，出現(xiàn)英文畫面的時候，先選擇第4行，在選擇第8行，在選擇第一行，然后就會自動重啟  即可。

2.可以通過電腦刷機即可。

12.迪優(yōu)美特盒子優(yōu)盤升級方法！

解決方法：
把解壓后里面的文件(名字類似full_gs702a_m-ota-eng.bsw.zip)考到U盤根目錄下，把U盤插到進去上，返回到“更多應(yīng)用”里面找到“升級”的圖標(biāo)點進去找到考到U盤的升級的這個的這個文件包，點OK 進去點升級，就開始升級了。升級完成后會自動重啟，升級過程中不要斷電，升級好后，第一次進去會聯(lián)網(wǎng)，請不要急用遙控器，等1分鐘以后再開始用，因為第1次進去要從網(wǎng)上下載數(shù)據(jù)圖片安裝到本地。溫馨提示：

1.在接觸靜電放電或強電磁場環(huán)境下，產(chǎn)品會發(fā)生故障，請拔掉電源線，產(chǎn)品將在下一次接通電源后恢復(fù)正常；

2.設(shè)備不應(yīng)遭受水滴水濺，設(shè)備不應(yīng)放置諸如花瓶一類裝滿液體物品；

3.若電源插頭或器具耦合器作為斷接裝置，該斷接裝置應(yīng)當(dāng)保持能方便地操作；

4.請保持機體外表清潔，防止其掉落、拋擲。避免刮傷機殼和接口；

5.請保持本產(chǎn)品使用時遠(yuǎn)離潮濕、暴曬、高溫、封閉或煙塵環(huán)境；

6.請不要嘗試自行拆解本產(chǎn)品，維修工作限有原廠授權(quán)之工作人員。

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山陰路的夏天 · 發(fā)表于 2017-4-24 10:40

這個不錯內(nèi)容很精彩，感謝樓主的分享！

binghebing · 發(fā)表于 2017-5-14 20:04

打開看看

煙雨閣 · 發(fā)表于 2017-6-13 20:28

正需要啊，感謝樓主無私分享！

阿康 · 發(fā)表于 2017-7-26 15:25

學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

shanhongquan · 發(fā)表于 2018-9-3 11:04

DAKAIKANKANHAOBUHAOYONG

Esme · 發(fā)表于 2018-9-12 17:42

感謝樓主無私分享！

wenjunhua · 發(fā)表于 2019-2-13 19:12

good

凱旋_jo212 · 發(fā)表于 2019-8-18 16:31

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凱旋_jo212 · 發(fā)表于 2019-8-18 16:31

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