大麥盒子常見問題解決大全！

kingtt1994 · 發(fā)表于 2017-3-1 16:58

本帖最后由 kingtt1994 于 2017-3-1 17:00 編輯

大麥盒子常見問題解決大全！

Q：遙控器出現(xiàn)按鍵不靈敏、損壞等情況，如何處理？
A：首先保證遙控器在有電池并且電量充足的情況下，出現(xiàn)以下問題，提供以下幾個解決方法供參考：
No.1

剛購買的新機，進(jìn)入主界面后幾秒鐘遙控器失靈？

答：優(yōu)化系統(tǒng)：可能出因為出廠的時候系統(tǒng)未刷完整的緣故導(dǎo)致遙控器無法遙控，這時候試著將盒子進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，進(jìn)入recovery界面重新進(jìn)行分區(qū)，完成后再嘗試遙控器是否正常使用。

No.2

遙控器損壞？

答：遙控器確定損壞，可直接撥打售后電話進(jìn)行更換/維修。更換期內(nèi)可直接換新，保修期內(nèi)可寄回維修。

No.3

遙控器卡槽松動怎么辦？

答：部分用戶反饋遙控器電池卡槽松弛，會導(dǎo)致遙控器接觸不良。如果大家嫌返廠維修麻煩，可以通過下面方法自己解決這個問題。比
如：找透明膠布黏住接口處。

Q：大麥盒子開機后出現(xiàn)黑屏怎么辦？

A：建議恢復(fù)出廠設(shè)置試試，操作步驟：盒子通電的同時（前三秒），請您不停的按遙控左鍵，直到進(jìn)入Recovery界面。選擇倒數(shù)第二項，如果無法恢復(fù)出廠設(shè)置的話，聯(lián)系售后換一個大麥盒子。

Q：HDMI輸出問題？沒有圖像？
A：1、遙控對著盒子按，看顯示燈是否跟著閃；
   2、檢查HDMI線是否插好，將HDMI線反過來接好試試或換個電視的HDMI端口再連接試試；
   3、換一條HDMI線；
   4、斷電重啟；
   5、確認(rèn)插的HDMI接口和連接電視上的HDMI輸出源信號是同一個；
   6、恢復(fù)出廠設(shè)置試試；
   7、都無果的話，聯(lián)系售后換貨。

Q：遙控器無法遙控機頂盒?指向盒子沒反應(yīng)？

A：請您試著用遙控器對著盒子操作，看遙控器指示燈是否閃，盒子上的指示燈是否會閃。如果確認(rèn)是遙控器質(zhì)量問題，可聯(lián)系售后更換遙控器。

最后，大麥盒子用戶如果不滿足于內(nèi)置的資源，還可以下載當(dāng)貝市場安裝各種直播、點播軟件及電視游戲來擴展更多是影視劇。

當(dāng)貝市場直接下載地址：https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk

微笑，一路向前 · 發(fā)表于 2017-3-1 17:01

這寫些方法真的是太好了，非常需要這個！

854606292 · 發(fā)表于 2017-3-2 14:10

樓主用心了，內(nèi)容非常精彩。

xjb6111 · 發(fā)表于 2017-3-10 21:48

謝謝LZ分享

fds1961 · 發(fā)表于 2017-3-14 15:28

強烈支持樓主ing……

萌萌鳥 · 發(fā)表于 2017-3-20 15:39

正需要啊，感謝樓主無私分享！

1qaz2wsx. · 發(fā)表于 2017-6-4 20:37

很給力，ZNDS有你更精彩！

qqs883 · 發(fā)表于 2017-6-11 10:58

謝謝

qqs883 · 發(fā)表于 2017-6-11 11:01

謝謝

935482695 · 發(fā)表于 2017-6-18 14:51

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