一、創(chuàng)維電視顯示無信號/藍屏/提示“USB搜索中”/提示“待機”倒計時如何處理?
答：第一、先確認電視連接方式是否有問題;
第二、檢查外接信號線端口是否連接正確，確認連接好;
第三、再檢查外接的信號源是否有信號輸入，假如連接的是機頂盒確定自己的機頂盒是否開啟或者是否有信號;
第四、檢查電視狀態(tài)是否切換至相應信號狀態(tài)，即電視接入的是哪個信號源就要切到相應的信號源;
根據(jù)接的信號不同，需自行選擇信號通道，參考方法有以下幾種：
(1)按信號源按鍵(也稱信源或切換或視頻)切換至電視/視頻/分量/電腦/HDMI — 按確定鍵(如遙控器圓盤中間的按鍵不是確定鍵，即可按“音量+”鍵);
(2)主頁--外接設備--視頻/分量/電腦/HDMI--確定鍵。
二、創(chuàng)維電視酷開電視在看電影時經?？D或緩沖，怎么辦？
答：看電影電視劇存在卡頓或緩沖，首先關注網(wǎng)絡是否正常。卡頓或緩沖可能是網(wǎng)絡不好或者服務器出現(xiàn)了問題，此時建議暫停等緩沖一會兒再觀看或者切換清晰度觀看。電視上的超清藍光都需要非常好的網(wǎng)速做支撐，所以看這兩類電影時家里網(wǎng)絡一定要好。
三、微信電視派搜索不到電視設備，怎么辦?
答：第一、由于某些電視本身內存較小，出于某些考慮，部分電視型號已經下掉了微信電視派模塊，所以無法搜索到設備，也無法正常使用微信電視派。
第二、由于微信電視派升級，新版電視派微信對很多較老版本系統(tǒng)的老電視無法很好的支持。
四、 無音頻輸出或內置藍牙的機型，是否支持外接USB聲卡、藍牙適配器?
答：自從小編上次出了一篇“外接藍牙拯救你的電視”帖子之后，不少用戶問我買了適配器之后還是沒藍牙。小編要在這里跟大家說清楚，無論是USB聲卡、藍牙適配器不是即插即用的，需要軟件驅動的硬件才行。小編在帖子中也告訴了大家，外接藍牙適配器和USB聲卡的方法僅適用于A43，其他機型無法確定百分百支持外接藍牙適配器。
五、電視總是重啟、畫面卡頓且緩沖、網(wǎng)絡測試與自家兆數(shù)不符及開機緩慢或死機，怎么處理?
答：進入“酷開應用圈”在“管理”功能找到“自啟管理”關閉所有應用軟件，防止其開機自啟動而占用內存空間和減少CPU運行壓力;另外“一鍵加速”和“清除緩存”都起到清楚垃圾數(shù)據(jù)的功能。
終極攻略：
1.打開電視主界面后，進入設置選項——通用設置——選擇“恢復出廠設置”
2.創(chuàng)維酷開5.0系統(tǒng)的“恢復出廠設置”很人性化，提示你以安裝的“應用軟件”是否保留，你可以“保留”，好處就是不用在從新下載安裝。
3.在恢復系統(tǒng)時，你不要擔心系統(tǒng)版本，恢復后都是你當前最新版系統(tǒng)。在等待時間千萬不要斷電，要有耐性，一般是5分鐘左右，因為要清楚一些數(shù)據(jù)，所以要有耐性。
4.恢復后，你可以按程序設置了。經測試運行速度回提升一倍以上。
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2016-6-8 08:57 上傳
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發(fā)表于 2016-6-8 08:57
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