國內(nèi)電信行業(yè)首次對民營資本開放,兩批共19家企業(yè)獲得虛擬電信運營商牌照。什么是虛擬運營商?虛擬運營商能夠經(jīng)營哪些業(yè)務?虛擬運營商將給用戶的生活以及國內(nèi)電信市場帶來哪些變化?針對用戶的諸多疑問,北京商報記者在此進行一一梳理詳解,以供讀者參考。 | 什么是虛擬電信運營商 指沒有核心網(wǎng)絡,通過租賃基礎電信運營商(即中國移動、中國聯(lián)通和中國電信)的網(wǎng)絡做基礎,以自有品牌出現(xiàn),向用戶銷售手機號碼、語音短信等基礎通信業(yè)務、數(shù)據(jù)流量業(yè)務以及服務等的企業(yè),英文縮寫為MVNO(Mobile Virtual Network Operator)。 | 虛擬運營商與基礎運營商的區(qū)別 ■最大的區(qū)別在于虛擬運營商不擁有骨干和核心網(wǎng)絡資源,采用租借基礎電信運營商網(wǎng)絡設施的方式來從事電信經(jīng)營與服務。 ■不具備全業(yè)務經(jīng)營牌照,虛擬運營商不能從事基礎運營商的固網(wǎng)寬帶業(yè)務。 | 虛擬運營商給國內(nèi)電信市場會帶來些什么 ■用戶可選擇的運營商數(shù)量增加 一直以來,用戶在選擇電信業(yè)務時只有中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三個選項,未來虛擬運營商業(yè)務上線后,用戶可選擇的服務提供商將達數(shù)十家。 一些與兩家及以上基礎運營商達成合作的虛擬運營商,或許會采取網(wǎng)絡優(yōu)化組合的形式向用戶提供業(yè)務和服務。 比如,用戶購買了天音通信的定制手機,將不會再明確地區(qū)分該用戶處在中國移動還是中國聯(lián)通、中國電信的網(wǎng)絡上,可能會出現(xiàn)上網(wǎng)時用的是中國移動的4G網(wǎng)絡,打電話時采用的是中國電信的網(wǎng)絡諸如此類的情況。 ■電信業(yè)務資費、終端價格降低 虛擬運營商業(yè)務商用后,為吸引搶奪用戶,可能會采取低價的策略,提高市場競爭的力度,在價值規(guī)律作用下,一方面語音、信息、數(shù)據(jù)等業(yè)務的資費標準有望進一步下調(diào),另一方面虛擬運營商若在移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容與終端業(yè)務上進行創(chuàng)新經(jīng)營,將刺激終端價格降低。 ■用戶市場定位更加細分化 虛擬運營商要想在擁有龐大用戶群的基礎運營商夾擊下生存,勢必進行明確的目標定位,而基礎運營商在競爭中也會針對不同的用戶群進行業(yè)務區(qū)分,將使國內(nèi)電信行業(yè)的用戶及業(yè)務定位更明晰,業(yè)務更細分化。 | 虛擬運營商的經(jīng)營范圍 工信部已確定將“170”號段作為移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務的專屬號段。虛擬運營商的經(jīng)營范圍大致分為三類: ■手機卡、無線上網(wǎng)卡或銷售定制版手機 ■打包語音通話時長、短信彩信、數(shù)據(jù)流量等的組合型套餐,或單一業(yè)務的包月、包時等 ■與既有的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務捆綁,或與內(nèi)容提供商合作,定向業(yè)務的通話、流量等業(yè)務 | 虛擬運營商面臨的問題 ■客觀:轉(zhuǎn)售成本價受制約 虛擬運營商從基礎運營商租賃網(wǎng)絡資源、批發(fā)通信業(yè)務和服務,轉(zhuǎn)售價格自然受到基礎運營商批發(fā)價的制約,多家虛擬運營商企業(yè)反映這一價格過高。 如短信業(yè)務,基礎運營商給出的價格是7分/條,但普通代理商在5分/條甚至達3分錢;而流量方面,基礎運營商給出的價格是120元/G,而普通代理商不到30元/G;話音資費為0.1元/分鐘,與基礎運營商目前的套餐基本持平,如果基礎運營商做充值返話費的活動,甚至會低于轉(zhuǎn)售價格。 ■主觀:盈利成最大難題 緊盯著基礎運營商現(xiàn)有的業(yè)務從事虛擬運營沒有出路已成為業(yè)界共識,考驗虛擬運營商的最大難題便是如何實現(xiàn)盈利,而要盈利,虛擬運營商必須積累一定規(guī)模的用戶數(shù)量,與此同時,在終端補貼、業(yè)務組合、創(chuàng)新服務、跨界合作等方面下一番功夫,形成有效的企業(yè)交叉補貼能力,建立可持續(xù)的商業(yè)模式,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
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