【聯(lián)想】[分享]聯(lián)想智能電視交互全面體驗

y7FW8z · 發(fā)表于 2013-8-29 17:22

【聯(lián)想】


本帖最后由 fanying 于 -- : 編輯    總的來說，有以下幾點體會：    A.去除/隱藏了用戶使用頻率低的功能，簡化了用戶操作，整體產(chǎn)品界面布局及交互統(tǒng)一，學(xué)習(xí)成本低，提現(xiàn)了面向家庭用戶的理念；    B.界面中出現(xiàn)的文字內(nèi)容多，文字字體偏小，聯(lián)想在做設(shè)計的時候，應(yīng)該是將用戶使用場景定義在.米范圍內(nèi)的近距離操作場景中。由于文字小，在同一界面內(nèi)能夠承載更多的信息，但此處也有不易辨識操作焦點的問題；    C.輸入設(shè)備即遙控器與軟件界面間可以達到很好的適配，每個操作和每個應(yīng)用都和TV界面及遙控器有著很好的適配，盡管應(yīng)用不多，但提現(xiàn)了專業(yè)電視應(yīng)用的品質(zhì)；    D.體感、語音亮點，有了體感游戲能夠吸引用戶購買；語音輸入解決了文字輸入的問題，使產(chǎn)品更有新鮮感。    下面從各個方面描述一下哈~    .桌面交互體驗：    桌面界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。    傳統(tǒng)電視界面、互聯(lián)網(wǎng)電視界面、和應(yīng)用界面間能夠方便而自由的切換，創(chuàng)新的界面交互形式準(zhǔn)確提取了智能電視用戶最核心的三個需求：看傳統(tǒng)電視臺、看網(wǎng)絡(luò)電視、使用應(yīng)用。    三個界面均以方向鍵定位，布局工整、方正，操作較快捷，沒有操作疑惑。

網(wǎng)絡(luò)、天氣、日期、時間等信息在頁面頂端顯示，除此之外去除了會造成復(fù)雜操作的Android系統(tǒng)的消息中心、文件管理、系統(tǒng)設(shè)置等功能入口，減少了初級用戶的學(xué)習(xí)量，但啟動“系統(tǒng)設(shè)置”界面需要按遙控器上的“設(shè)置”按鈕，此功能入口比較隱蔽，對于習(xí)慣界面操作的人來說，找起來有一定的困難。如在界面上有幫助或提示會比較好。 .系統(tǒng)設(shè)置界面交互體驗： 啟動設(shè)置界面后，設(shè)置界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。已在焦點狀態(tài)的設(shè)置項的子項目不能直接操作，還需要再次點擊確認鍵，才能夠?qū)⒔裹c激活至子設(shè)置項上，完全不符合正常的電視九鍵使用習(xí)慣；在同一界面內(nèi)還需用到遙控器上的“返回”按鍵，才能進行子設(shè)置項和主設(shè)置項區(qū)域焦點間的切換，此處操作體驗即不符合用戶操作習(xí)慣又無相關(guān)幫助。

. 樂商店交互體驗 樂商店界面主要通過遙控器上的方向鍵、確定鍵和返回鍵操作。 )列表頁文字顯示比較小，與樂商店的PC版風(fēng)格有很好的呼應(yīng)，一級導(dǎo)航與二級導(dǎo)航分層展開的模式十分值得借鑒，應(yīng)用圖標(biāo)以九宮格形式展示，在應(yīng)用展示時只有應(yīng)用圖標(biāo)和名稱，此種展示方式的優(yōu)點是能夠展示更多的應(yīng)用圖標(biāo)，缺點是無法在列表頁激起用戶的下載欲望。

)樂商店內(nèi)信息深廣度的平衡比較好，更便于用戶操作，信息分為兩層，第一層是“推薦”、“排行”、“專題”、“游戲”、“教育”、“應(yīng)用”“個人中心”，第二層次內(nèi)再把這些一級信息展開，以方便用戶快速選擇。建議我們也可以在二期做借鑒。

)應(yīng)用詳情頁面為左右布局，文字、焦點圖都比較小，優(yōu)點是左右分欄信息即全部展示，缺點是可操作的功能焦點不是很突出和明確。應(yīng)用截圖只自動滾動瀏覽，不支持用戶操作，建議我們也取消用戶操作，減少界面上不必要的操作點。

)應(yīng)用下載后評分功能不需要登錄即可評分,且可以反復(fù)評分，建議產(chǎn)品經(jīng)理也能采取用戶無需登錄即可打分的模式以方便用戶操作；評星完成后，按確定鍵即可確定打分，按返回鍵才能關(guān)閉此彈出界面但沒有提示，此處還是我們市場中的操作更為明確。

)用戶可在新浪微博發(fā)布關(guān)于應(yīng)用的討論但是微博賬號需要在系統(tǒng)設(shè)置中才能更改，在每一處需要遙控器操作指引的頁面，都會有專門的遙控器按鍵指引，此處值得我們借鑒。

)在需要輸入文字的地方按確定鍵，啟動了聯(lián)想自帶的支持九鍵操作的虛擬鍵盤，在文字輸入的地方按遙控器右側(cè)的語音鍵可以進入語音輸入，但此處無幫助提示，用戶很難知道可以啟動此功能。

)由于聯(lián)想遙控器豐富的功能，所以在樂商店中并沒有區(qū)分和標(biāo)識應(yīng)用的輸入設(shè)備，遙控器可以與應(yīng)用很好的適配，用戶無需分辨九鍵和空鼠的概念即可良好使用，比起在商店內(nèi)標(biāo)識輸入設(shè)備更加人性化。 .應(yīng)用交互體驗： 市場中的應(yīng)用并不多，但都是根據(jù)電視適配過的，使用體驗都是比較好的，可以說是精品應(yīng)用。在啟動每個應(yīng)用后，各應(yīng)用根據(jù)操作需要自動為九鍵操作或空鼠或體感操作，此處非常的人性化，開發(fā)者也可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特點適配某一種交互方式即可，不用因為開發(fā)適配多種交互方式的產(chǎn)品而增添工作量。 .視頻交互體驗 盡管聯(lián)想的電視在線視頻是和百視通合作的但視頻列表的操作界面都和應(yīng)用商店的統(tǒng)一，用戶在使用的時候沒有多次學(xué)習(xí)的負擔(dān)。

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