海信電視開機沒有聲音，看電視節(jié)目時沒聲音，有圖像，用U盤看電影時也沒聲音有圖像

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-2-27 11:11

電視正常用遙控器關機時正常，有時突然斷電后重機開機，發(fā)現(xiàn)電視沒有“叮叮叮叮叮?！钡拈_機聲音，進入后可看電視節(jié)目的圖像，但沒有聲音，畫面上還會有個框框顯示‘無信號’；
在這種情況下用U盤看電影也是有圖象沒聲音；
恢復出廠設置也是沒有效果，但有時過幾天又有聲音，恢復正常；
有時在進行恢復出廠設置后會出現(xiàn)某個應用（愛奇藝）停止運行；
這種現(xiàn)象反反復復，請專家?guī)兔Ψ治觥?br /> 個人覺得應該是海信電視的操作系統(tǒng)加上有時非法關機的問題，一直想找相關的固件升級包升級刷下機試試。
電視在京東上面買的，過保了，不要直接告訴我叫廠家維修，如果是軟件問題，我自己能處理（電視機也是一臺微型電腦，操作系統(tǒng)，搭載的軟件還是可以搞一搞的），不需要麻煩廠家，硬件問題就沒辦法。
海信的客服小妹就不要來摻和了。

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-2-28 16:57

其實刷機是件很容易很簡單的事情，只是刷機后能不能解決這個問題才關鍵，軟件版本的新舊不重要，重要的是穩(wěn)定，電視機要求不高，能讓家里的老人家正?？措娨暰涂梢粤?。年輕人用電腦基本就不看電視了。

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