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樂視電視屏幕出現(xiàn)閃屏 客服告知只有直接換機 消費者應該怎么維護權(quán)益？

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樓主
發(fā)表于 2015-2-15 13:57 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 | 未知
買的樂視電視也就2999元（包括電視1999元和499元兩年的會員）用了不到三個月電視屏幕出現(xiàn)閃屏現(xiàn)象（是我自己的損壞的）但給客服打電話卻告知我直接換屏幕或者換電視！價位都是2600 ！相關(guān)人員上門只是拍照證明屏幕壞了! 這樣網(wǎng)購的東西由于沒有實體店根本沒有辦法維護自己的權(quán)益! 2900買的樂視電視購買成 2999（包括電視1999元和499元兩年的會員）不到三個月屏幕出現(xiàn)閃屏（是我自己損壞）給客服打電話告知我直接換屏或換機！價位都是2600！樂視這樣的價位難道不是變相的敲詐消費者嗎？

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