TCL T7H的系統(tǒng)是再也不更新了嗎？問題也不處理了

fxt2235 · 發(fā)表于 2025-7-12 09:52

看論壇和貼吧別人的t7h都升級很高版本了，就去問下官方客服和遇到的問題，結(jié)果就是敷衍，遙遙無期的話術(shù)，后面也是不會升級了么？有t7H的機(jī)友們。你們的是什么情況，我的目前怎么更新都是V8-T653T11-LF1V320.002164.沒有新版本了。
TCL T7H的系統(tǒng)是再也不更新了嗎？問題也不處理了

fxt2235 · 發(fā)表于 2025-8-1 11:02

15936564025 發(fā)表于 2025-7-31 17:02
聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

聯(lián)系了說是最新的然后就敷衍說反饋沒后文了

15936564025 · 發(fā)表于 2025-8-1 10:54

15936564025 發(fā)表于 2025-7-31 17:02
聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

已聯(lián)系。更新好了。竟然不是全部推送……

15936564025 · 發(fā)表于 2025-7-31 17:02

fxt2235 發(fā)表于 2025-7-18 18:03
說明:解決T9653機(jī)芯T7H系列調(diào)整亮度設(shè)置無法記憶問題，關(guān)機(jī)后再次開機(jī)，亮度設(shè)置參數(shù)不變，單實(shí)際亮度恢復(fù) ...

聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

K.W. · 發(fā)表于 2025-7-29 11:37

避坑提示：大家在論壇中討論電視機(jī)使用過程中遇到的各種問題，一是尋求解決辦法，一是呼吁廠家關(guān)注和改進(jìn)。但是，不建議普通用戶從非官方渠道下載來源不明的各種刷機(jī)包，自行盲目刷機(jī)。作為大件家電產(chǎn)品，刷機(jī)失敗的風(fēng)險和代價會很高，而且全部后果自負(fù)！未入坑者，切記。

fxt2235 · 發(fā)表于 2025-7-18 18:03

說明:解決T9653機(jī)芯T7H系列調(diào)整亮度設(shè)置無法記憶問題，關(guān)機(jī)后再次開機(jī)，亮度設(shè)置參數(shù)不變，單實(shí)際亮度恢復(fù)到默認(rèn)亮度，需要重新設(shè)置。 V8-T653T11-LF1V328 看到別的地方有人賣這個誰有固件啊，求分享

fxt2235 · 發(fā)表于 2025-7-14 20:58

K.W. 發(fā)表于 2025-7-14 19:53
[亮度]：不要減到0，因為下次開機(jī)會變成100！[環(huán)境光感應(yīng)]：不要開！因為只會更亮！ [自然光]：節(jié)能！這是 ...

我也是，感覺硬件還可以，軟件調(diào)掉不行啊也不更新了擺爛了

K.W. · 發(fā)表于 2025-7-14 20:08

再發(fā)一次。。。這個型號問題很多，能退的話立刻退貨！去年買的，之前升級過一次，現(xiàn)在還是這個版本。問題同樣是背光太亮！調(diào)暗后重新開機(jī)直接恢復(fù)100%亮度！系統(tǒng)更新無法改善背光問題。打過客服電話，遠(yuǎn)程調(diào)試過，無效。售后也上門調(diào)整過，無效，并表示這種情況不是硬件故障，不屬于維修范圍，只能上報開發(fā)人員。然后，就沒有然后了。。。只能說，TCL完全無視用戶的用眼健康！??！

K.W. · 發(fā)表于 2025-7-14 19:53

[亮度]：不要減到0，因為下次開機(jī)會變成100！[環(huán)境光感應(yīng)]：不要開！因為只會更亮！ [自然光]：節(jié)能！這是有限的降低背光的選項。有線電視可以調(diào)整機(jī)頂盒的亮度選項。網(wǎng)絡(luò)視頻就沒有辦法了。。。后悔買了這個牌子！??！

K.W. · 發(fā)表于 2025-7-14 19:19

這個機(jī)型問題很多，能退貨的話，立刻退貨。我去年買的，之前升級過一次，現(xiàn)在也是這個版本。問題同樣是背光太亮，亮瞎雙眼那種！系統(tǒng)升級并未改善背光問題。打過客服電話，遠(yuǎn)程調(diào)試過，無效。售后也上門調(diào)整過，無解！售后說這不屬于硬件故障，不在維修范圍，他只能上報開發(fā)部門。然后，就沒有然后了。。。

TCL客服 · 發(fā)表于 2025-7-14 14:22

您好，請留下您的電話及電視機(jī)設(shè)備序列號，小T反饋工作人員跟進(jìn)，謝謝！

› 智能電視 / 安卓TV區(qū) › TCL智能電視