三星電視的應(yīng)用中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)入后點(diǎn)確定沒(méi)反應(yīng)，只能按退出鍵，如何解決？

迷糊小天屎 · 發(fā)表于 2015-2-10 19:02

我的電視型號(hào)UA55HU5900,原來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電視能用，最近發(fā)現(xiàn)進(jìn)入后搜索，頻道等所有的鍵按確定都沒(méi)反應(yīng)。我把smart hub重置過(guò)，還是一樣的狀況，如何解決？說(shuō)要升級(jí)電視固件的你告訴我哪有下這個(gè)電視的固件，我型號(hào)給你了。

凹凸曼 · 發(fā)表于 2015-2-10 19:07

1.查看ICNTV軟件是否需要更新，或者卸載后重新安裝嘗試。
2.請(qǐng)將電視進(jìn)行升級(jí)，操作方法：通過(guò)三星官網(wǎng)下載匹配型號(hào)的最新固件，完畢后打開(kāi)釋放到清空的U盤(pán)中，然后連接電視，按遙控器的【項(xiàng)目】鍵，選擇【支持】-【軟件更新】。
3.將Smart Hub重設(shè)，操作方法：退出智能界面后，按遙控器的【項(xiàng)目】鍵，選擇【Smart Hub】-【Smart
Hub重設(shè)】，輸入自定義密碼或初始密碼“0000”。然后再按【SMART
HUB】鍵，按照提示進(jìn)行操作，操作完畢電視將重新安裝智能界面中的軟件。
4.若上述操作不能解決問(wèn)題，請(qǐng)電話聯(lián)系400-810-5858申請(qǐng)遠(yuǎn)程服務(wù)。

如果是安卓系統(tǒng)的話，推薦安裝一個(gè)當(dāng)貝市場(chǎng)，里面的內(nèi)容更加豐富。

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