海信電視網絡故障如何處理？這些突發(fā)情況你最好了解下！

麟島探幽 · 發(fā)表于 2019-11-1 14:55

智能電視雖然功能強大但不注意操作仍然會產生很多問題，而這些問題雖然沒有什么技術難度但不學習下應對措施也是相當棘手的，下面樓主就給大家分享下海信電視在使用過程中常會出現(xiàn)的網絡無法連接電視情況該如何處理？

海信電視搜索不到網絡

播放視頻卡頓一般來說是因為網速不好（例如2G網絡），如果是晚上黃金時間看電視，或者家里多種無線設備同時打開，恰好網絡帶寬不夠大，那么更容易出現(xiàn)這種情況。

如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到高清，一般就能解決卡頓的問題。

如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟件播放，有時候視頻的流暢度也跟播放軟件有關，應用軟件優(yōu)化得不理想也會由于編解碼的原因出現(xiàn)卡頓問題。

海信電視經常斷網

智能電視經常斷網，而其它聯(lián)網設備能正常使用怎么辦？

1、在連接路由器的電腦中輸入網址"192.168.1.1"，此時會彈出賬號用戶名窗口，用戶名密碼一般都是admin。

2、打開無線設置-基本設置，把信道從"自動"改成1 ，模式改成"11g only"。再打開無線設置 - 無線高級設置，把"開啟WMM"前面的勾去掉，然后保存，重啟路由器即可。

檢測internet 連接失敗

先檢測網絡狀態(tài)，看看網關、DNS等是否正常；如果均正常，再判斷其他設備是否能連上網。

如果其它設備能連接網絡，只有電視不可以的話，再斷電重啟一下電視和路由器（斷電重啟真的是萬能大法）。

海信電視Wi-Fi登錄失敗

通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的。但是，當網絡進行這樣的調整時，電視機不會自動更新Wi-Fi密碼，需要手動更新Wi-Fi密碼。路由器處于長時間工作狀態(tài)下，當接入新設備時偶爾會出現(xiàn)連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。

如果上面的做法沒有起作用的話，就應該選擇讓設備忽略該網絡，等待網絡自動顯示出來，然后輸入無線網絡密碼重新登入。

海信電視連上Wi-Fi卻無網絡

可以嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP（自動分配ip地址功能），關閉mac地址過濾、路由ip地址續(xù)約周期設置勿太短（建議120分鐘）、Wi-Fi加密類型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK”。

如果仍然連上Wi-Fi電視卻不能上網，可以嘗試使用手機Wi-Fi熱點，將電視連接手機熱點，如能正常打開網絡內容，即代表電視網卡正常，問題在路由器，這時需要致電相關網絡運營商客服報修。

最終絕招：記住六字真言：有問題，找售后。

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路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2019-11-1 14:57

告別村里剛通網尷尬！

框中王 · 發(fā)表于 2019-11-2 16:28

高手在當貝??！學習了

zd01194 · 發(fā)表于 2019-11-3 13:59

先把機器刷成磚，再把磚頭刷成機器，我都佩服自己在ZNDS學到的刷機技術！

why12345678 · 發(fā)表于 2019-11-5 00:16

老鐵666！必須支持一波！

南海舵主 · 發(fā)表于 2019-11-6 10:14

高手在當貝啊！學習了

807937024 · 發(fā)表于 2020-2-12 10:53

問題，問題，問題

海信電視網絡故障如何處理？這些突發(fā)情況你最好了解下！ ...