找他們沒用，根本不管，我的Q10H也只有320版的固件，他們說這是最新的，人家其他區(qū)早就4XX版了。

15936564025 發(fā)表于 2025-7-31 17:02
聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

聯(lián)系了說是最新的 然后就敷衍說反饋  沒后文了

15936564025 發(fā)表于 2025-7-31 17:02
聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

已聯(lián)系。更新好了。竟然不是全部推送……

fxt2235 發(fā)表于 2025-7-18 18:03
說明:解決T9653機芯T7H系列調整亮度設置無法記憶問題，關機后再次開機，亮度設置參數(shù)不變，單實際亮度恢復 ...

聯(lián)系官方給你推送個新版本試試

避 坑 提 示 ：大家在論壇中討論電視機使用過程中遇到的各種問題，一是尋求解決辦法，一是呼吁廠家關注和改進。但是，不建議普通用戶從非官方渠道下載來源不明的各種刷機包，自行盲目刷機。作為大件家電產(chǎn)品，刷機失敗的風險和代價會很高，而且全部后果自負！未入坑者，切記。

說明:解決T9653機芯T7H系列調整亮度設置無法記憶問題，關機后再次開機，亮度設置參數(shù)不變，單實際亮度恢復到默認亮度，需要重新設置。    V8-T653T11-LF1V328    看到別的地方有人賣這個  誰有固件啊，求分享

K.W. 發(fā)表于 2025-7-14 19:53
[亮度]：不要減到0，因為下次開機會變成100！[環(huán)境光感應]：不要開！因為只會更亮！ [自然光]：節(jié)能！這是 ...

我也是，感覺硬件還可以，軟件調掉不行啊  也不更新了 擺爛了

再發(fā)一次。。。這個型號問題很多，能退的話立刻退貨！去年買的，之前升級過一次，現(xiàn)在還是這個版本。問題同樣是背光太亮！調暗后重新開機直接恢復100%亮度！系統(tǒng)更新無法改善背光問題。打過客服電話，遠程調試過，無效。售后也上門調整過，無效，并表示這種情況不是硬件故障，不屬于維修范圍，只能上報開發(fā)人員。然后，就沒有然后了。。。只能說，TCL完全無視用戶的用眼健康 ?。?！

[亮度]：不要減到0，因為下次開機會變成100！[環(huán)境光感應]：不要開！因為只會更亮！ [自然光]：節(jié)能！這是有限的降低背光的選項。有線電視可以調整機頂盒的亮度選項。網(wǎng)絡視頻就沒有辦法了。。。后悔買了這個牌子！?。?/td>

這個機型問題很多，能退貨的話，立刻退貨。我去年買的，之前升級過一次，現(xiàn)在也是這個版本。問題同樣是背光太亮，亮瞎雙眼那種！系統(tǒng)升級并未改善背光問題。打過客服電話，遠程調試過，無效。售后也上門調整過，無解！售后說這不屬于硬件故障，不在維修范圍，他只能上報開發(fā)部門。然后，就沒有然后了。。。