電視游戲圈那些事：電視綁卡很難

2015-5-11 17:26| 查看: 5976| 評論: 0|原作者: 林美炳|來自: 電科技

摘要: 去年，App Store在中國大陸開通了銀聯(lián)支付，并配以大量1元人氣應(yīng)用，App Store綁卡率隨之上升，在支付便捷的情況下，多款降價(jià)游戲迅速?zèng)_進(jìn)熱門付費(fèi)排行榜前十名。在電視大屏上的支付能否效仿App Store 的做法，促進(jìn) ...

　　去年，App Store在中國大陸開通了銀聯(lián)支付，并配以大量1元人氣應(yīng)用，App Store綁卡率隨之上升，在支付便捷的情況下，多款降價(jià)游戲迅速?zèng)_進(jìn)熱門付費(fèi)排行榜前十名。在電視大屏上的支付能否效仿App Store 的做法，促進(jìn)用戶在電視平臺(tái)上綁定銀行卡，推動(dòng)電視游戲支付難題的解決？

　　刺激用戶綁卡

　　其實(shí)，在激勵(lì)用戶綁卡方面，國內(nèi)近期也有一些成功的案例。騰訊曾披露，綁定銀行賬戶的微信支付和QQ錢包的賬戶數(shù)量已超過1億。

　　騰訊相關(guān)人士透露，在促使用戶綁定銀行卡方面，主要還是看場景和需求。騰訊為了激勵(lì)更多的人綁卡，用了很多激勵(lì)措施，例如，線上首次點(diǎn)肯德基漢堡只需0.01元，線下實(shí)體店微信支付立減10元等。這些看似不起眼的活動(dòng)一定程度上提升微信綁卡率。

　　電視是否復(fù)制微信的一些做法，通過各種刺激活動(dòng)促使用戶綁銀行卡？樂視網(wǎng)電視游戲業(yè)務(wù)總監(jiān)于剛認(rèn)為，“一般提升綁卡率，就是靠活動(dòng)刺激?！本秃孟褚恍┱{(diào)查問卷網(wǎng)，設(shè)置幸運(yùn)大輪盤，吸引用戶填寫問卷。

　　在綁卡上，廣電和電信運(yùn)營商有著天然優(yōu)勢。中國電信愛游戲商務(wù)經(jīng)理蔡文艷向電科技表示，“廣電和電信運(yùn)營商電視盒子是辦理業(yè)務(wù)贈(zèng)送的，可以在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要求用戶綁卡，用于業(yè)務(wù)費(fèi)用的繳納?！?/div>

　　但是對于“非國家隊(duì)”的OTT電視盒子來說，在綁卡方面就顯得吃力。蔡文艷認(rèn)為，這些用戶可能會(huì)因安全顧慮或者嫌麻煩不愿意綁卡，所以只能通過一些優(yōu)惠策略推動(dòng)綁卡，例如，綁卡送業(yè)務(wù)增值費(fèi)用、禮品等。

　　通過一些激勵(lì)活動(dòng)有可能讓用戶在電視上綁定銀行卡。只是現(xiàn)在的支付方式是以掃碼支付或者短代支付為主，如果開通綁卡渠道，會(huì)有用戶綁卡的。

　　電視綁卡有多難？

　　表面上看，電視綁卡具有可行性，但是要成功讓用戶綁卡還有許多關(guān)卡需要突破。

　　“電視上為什么要綁卡？訴求點(diǎn)是什么？”一位電視游戲業(yè)內(nèi)士不禁發(fā)出這樣的疑問。

　　確實(shí)，電視雖然聯(lián)網(wǎng)了，但仍沒有一項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展到需要用戶綁卡的地步。一位運(yùn)營商電視游戲負(fù)責(zé)人表示，讓用戶綁卡是現(xiàn)在業(yè)界難度最高的問題，現(xiàn)在電視上還沒產(chǎn)生一項(xiàng)硬需求，能讓用戶主動(dòng)綁卡。他預(yù)測，付費(fèi)電影、電視購物可能會(huì)成為未來綁卡的觸發(fā)點(diǎn)。

　　在綁卡上，中九游戲COO王浩并不看好，他認(rèn)為，只有蘋果才能做成這件事，“蘋果App Store一上來就得綁，不綁你進(jìn)不去，人家就有這個(gè)底氣。我們中國企業(yè)做這個(gè)事情，難在于任何一家都沒法整合整個(gè)生態(tài)鏈，所以很難?！?/div>

　　雖然綁卡很難，但是還有廠商正在努力解決綁卡的安全性問題。樂視智能終端事業(yè)群COO梁軍此前表示，電視便捷支付只是早晚的問題，他更加關(guān)心的是支付安全問題，如果無法保證安全問題，支付越便捷，風(fēng)險(xiǎn)越大。所以，樂視專門組建團(tuán)隊(duì)研究支付安全解決方案，讓用戶對電視支付產(chǎn)生安全感。

　　隨著綁卡安全性問題的解決和電視業(yè)務(wù)的發(fā)展，早晚會(huì)產(chǎn)生一些硬需求，促使用戶在電視上綁卡消費(fèi)。但是在電視游戲還未爆發(fā)之前，誰有動(dòng)力去推動(dòng)這件事呢？一位電視游戲業(yè)內(nèi)人士指出，銀行太保守，沒有足夠動(dòng)力推動(dòng)用戶綁卡，現(xiàn)在最關(guān)鍵的是要找到最有動(dòng)力的推動(dòng)者。