康佳：黏住客戶是關(guān)鍵

2015-5-7 14:36| 查看: 3110| 評(píng)論: 0|來自: 一財(cái)網(wǎng)

摘要: “互聯(lián)網(wǎng)品牌看似很兇，但300萬臺(tái)將是互聯(lián)網(wǎng)品牌的門檻”，康佳總裁助理牛衛(wèi)東5月6日下午站在康佳新研發(fā)大廈的24層頂樓，在康佳35周年暨新超級(jí)電視戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上放下狠話 ... ... ...

　　“互聯(lián)網(wǎng)品牌看似很兇，但300萬臺(tái)將是互聯(lián)網(wǎng)品牌的門檻”，康佳總裁助理牛衛(wèi)東5月6日下午站在康佳新研發(fā)大廈的24層頂樓，在康佳35周年暨新超級(jí)電視戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上放下狠話。

　　牛衛(wèi)東分析說，國(guó)內(nèi)一年彩電銷量4500萬-5000萬臺(tái)，今年線上銷量占比20%-25%。據(jù)中怡康預(yù)測(cè)，2020年國(guó)內(nèi)彩電線上占比將達(dá)到35%，達(dá)到最高峰。

　　以國(guó)內(nèi)彩電一年銷量5000萬臺(tái)、2017年線上占比30%算，線上銷量為1500萬臺(tái)。牛衛(wèi)東說，今年一季度國(guó)內(nèi)線上彩電銷售第一名，在線上銷量中的占比16.4%。以它的占比進(jìn)一步提升至20%算，300萬臺(tái)將是互聯(lián)網(wǎng)品牌的門檻，“它們無法沖破(一年)300萬臺(tái)的量”。

　　面對(duì)來自全國(guó)各個(gè)的區(qū)域核心經(jīng)銷商，牛衛(wèi)東說，互聯(lián)網(wǎng)品牌搶去的只是國(guó)產(chǎn)、外資彩電品牌部分線上的量，線下區(qū)域核心客戶永遠(yuǎn)是康佳的核心伙伴。

　　為了穩(wěn)住核心經(jīng)銷商隊(duì)伍，6日下午康佳還舉行了TOP客戶專供機(jī)預(yù)選會(huì)，提供性價(jià)比高的“武器”。

　　但是，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)品牌的沖擊，如何黏住用戶是35歲康佳更大的挑戰(zhàn)。年輕人現(xiàn)在更多被手機(jī)“小屏”黏住，康佳多媒體事業(yè)部總經(jīng)理曹士平認(rèn)為，“不單讓他們買電視，關(guān)鍵要讓他們用電視，我們的產(chǎn)品思路也要轉(zhuǎn)變”。

　　2015年3月18日，康佳與騰訊合作發(fā)布超級(jí)電視；4月18日，康佳又發(fā)布了優(yōu)酷超級(jí)電視；4月20日，康佳線上子品牌KKTV與阿里發(fā)布超級(jí)電視，主攻線上市場(chǎng)。曹士平坦言，“研發(fā)這么多產(chǎn)品很累，但如果不快速迭代，不滿足個(gè)性化需求，將會(huì)被淘汰?！?/div>

　　2014年康佳提出“1+1”的易戰(zhàn)略，包括易終端、易平臺(tái)兩翼。6日下午，曹士平宣布，易終端今后迭代細(xì)分為SLED電視和超級(jí)電視兩大產(chǎn)品組合，其中SLED電視以超輕薄外觀和超炫畫質(zhì)為訴求；超級(jí)電視以豐富內(nèi)容、性價(jià)比取勝。

　　曹士平透露，繼T60騰訊超級(jí)電視、2600優(yōu)酷超級(jí)電視以及線上銷售的阿里云超級(jí)電視之后，今后康佳還會(huì)有游戲超級(jí)電視、教育超級(jí)電視等?！翱导殉?jí)電視還提供游戲視頻、在線黃岡教育等，滿足不同用戶對(duì)視頻、游戲、娛樂、購(gòu)物、在線教育等不同層面的需求?！?/div>

　　“超級(jí)電視，用戶通過YIUI易柚操作系統(tǒng)，可訂制自己喜歡的內(nèi)容，我們的內(nèi)容也將不斷裂變。”曹士平說。

　　但在開放合作中，康佳會(huì)否失去對(duì)用戶資源的主導(dǎo)權(quán)呢？曹士平向記者表示，康佳采取多種合作模式，與優(yōu)酷重在內(nèi)容，與阿里是OS系統(tǒng)，騰訊則是整個(gè)騰訊系的所有內(nèi)容?！笆找娲蠹夜餐窒恚P(guān)鍵是先黏住用戶”。

　　“用戶是雙方共同擁有，即使我的OS，用戶也是合作伙伴的；而用阿里OS，用戶也不只是它的。因?yàn)橛脩舨粌H對(duì)內(nèi)容感興趣，對(duì)產(chǎn)品也有依賴?！辈苁科秸f，未來系統(tǒng)升級(jí)也是聯(lián)合操作，如優(yōu)酷超級(jí)電視就由康佳、優(yōu)酷一起升級(jí)。

　　“用戶量足夠才有運(yùn)營(yíng)價(jià)值，不相信一兩家能玩轉(zhuǎn)，應(yīng)該各家用戶整合，把盤子做大，哪怕康佳只分一份?！辈苁科秸J(rèn)為，通過開放合作，康佳滿足用戶不同需求，有些互聯(lián)網(wǎng)品牌只滿足一方面需求如視頻，是否所有用戶都喜歡呢？所以不可能永遠(yuǎn)不斷增長(zhǎng)，“它們300萬臺(tái)就到頂”。

　　不過，康佳一季度的收入雖然增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)卻下滑了。曹士平坦言，“快速經(jīng)營(yíng)改善，不能完全實(shí)現(xiàn)，因?yàn)檠邪l(fā)、人員短期內(nèi)要投入更多資源?！彼f，內(nèi)容服務(wù)何時(shí)產(chǎn)生收益，暫時(shí)也沒有時(shí)間表，“過多強(qiáng)調(diào)收益，會(huì)影響用戶體驗(yàn)，今年重點(diǎn)還是讓他們用(智能電視)”。

　　“我們KKTV單品與阿里合作，做爆款；優(yōu)酷、騰訊，也是一款或幾款合作?！辈苁科秸J(rèn)為，在新的競(jìng)合格局中，“康佳與多個(gè)合作伙伴同時(shí)快速完成合作，系統(tǒng)是一個(gè)根基?！?/div>