日前舉行的2013首屆中國智能家電趨勢高峰論壇上,中國家電商業(yè)協(xié)會與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)布報告,預測到2020年,我國智能家電產值將在2010年的基礎上實現(xiàn)200倍的飛躍增長。 12月初,工信部向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通正式發(fā)布4G牌照,以傳輸速度提升為標志的4G時代的到來,對家電智能化以及家電行業(yè)將帶來怎樣的改變? 智能家電溫馨周到 對著遙控器,說一聲:“我要看《爸爸去哪兒》”,電視會自動跳到湖南衛(wèi)視,如果再說一聲,“最新的電影”,電視又會切換到最新的電影列表。 在合肥濱湖國際會展中心,記者看到科大訊飛帶來的全新智能語音系統(tǒng),語音系統(tǒng)能讓智能電視聽懂主人的話,不僅能做切換頻道等基礎活,還能按照用戶“快進三十秒”、“從76分鐘開始看”等指示,進行較為復雜的操作,并且預裝了英語、方言等多語言版本。 除了電視,記者還看到微波爐、空調等裝載了智能語音系統(tǒng)后,也能聽懂用戶“加熱兩分鐘”、“溫度調到26℃”等指令。 在展會現(xiàn)場,記者看到海爾、長虹、TCL等國內家電廠商都著力推廣與移動終端連接的家電設備,布局家庭互聯(lián)網(wǎng),成為這些傳統(tǒng)家電企業(yè)的著力點。 “可以提醒食物儲量,并根據(jù)主人偏好提供采購建議,這些信息可以傳到移動客戶端上,通過手機、電腦等就可以完成食物的采購和配送。”海爾展區(qū)的一位工作人員向記者介紹智能冰箱的情況,作為一個系列,包括電視、熱水器、洗衣機都在這個體系里,吸引了不少參觀者的駐足體驗。 中國家電商業(yè)協(xié)會與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)布的報告顯示,2010年,智能家電只能簡單的模擬人的思維,而隨著信息化、網(wǎng)絡化因素的注入,信息技術與傳統(tǒng)家電相結合,預計到2020年,智能家電的產值將由2010年的50億元飆升至1萬億元,智能終端將增至8000億元的市場規(guī)模。 未來,智能生活將伴隨人類左右,報告預計,2020年,智能手機滲透率將高達99%,智能電視滲透率達到93%,智能洗衣機、智能電冰箱、智能空調的滲透率將分別增至45%、38%和55%。尤其在2015年后,將出現(xiàn)加速增長勢頭。 今年,阿里發(fā)布打通電視屏幕與電商后臺及支付的智能操作系統(tǒng),谷歌、蘋果、聯(lián)想、樂視、小米等均在智能互聯(lián)網(wǎng)電視市場領域有所動作。4G技術所帶來的數(shù)據(jù)提升,也將加速家電企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。 “智能家電發(fā)展完全離不開互聯(lián)網(wǎng)時代。同時,作為網(wǎng)絡發(fā)展重要載體,家電發(fā)展也將直接左右互聯(lián)網(wǎng)走向?!甭?lián)想集團智能電視事業(yè)部銷售總經理姜海表示。 盈利模式悄然嬗變 智能家電高速增長,將帶動家電產業(yè)轉型升級。奧維咨詢副總裁金曉鋒認為,首先,家電智能化將促進產業(yè)增值。智能家電不僅僅是賣電器,它還延伸到后期服務,甚至能把產品與產品之間互聯(lián)起來。從長遠看,隨著更多智能產品走進家庭,智慧家庭之間將形成互通,為最終連成智慧城市打下基礎。 “也許再過不久,日常消費者將迎來‘送電視’的時代,對于電視制造商而言,可能將帶來一次市場營銷變革。從前單一賣電視盈利到利用電腦、手機等其他渠道資源,實現(xiàn)電視廣告投放、客戶運用體驗服務從中賺取利潤?!盩CL合肥分公司總經理裴煜平表示。 “手機成為電視遙控器、灶臺成為平面電腦等,需要家電之間很高的系統(tǒng)識別。這也就意味著實現(xiàn)智能家居生活,一體化家電趨勢不可避免?!眾W維咨詢副總裁金曉峰說。 4G的發(fā)展為智能家電提供了很好的寬帶路徑,一種超級寬帶的技術使得向無線顯示器傳輸多個頻道節(jié)目成為可能。在移動性方面,會擺脫電纜的限制,未來的電視或許不需要視頻信號。 業(yè)內認為,智能化仍是電視的發(fā)展方向,隨著IT企業(yè)的加入,新概念和應用將使智能家電在未來3年都將是家電企業(yè)布局的重要領域。4G短期內不會改變家電的形態(tài),但會影響到電視智能化的應用,并帶來商業(yè)模式的變化。 奧維咨詢分析師雷瑞表示,智能家電的發(fā)展了促進整個家電產業(yè)的結構轉型。家電的智能化能夠助力生產企業(yè)實現(xiàn)服務長尾化,促進產業(yè)增值,也為制造商和經銷商進行單品類的突破,實現(xiàn)系統(tǒng)集成型的全品類布局和融合。同時,智能家電的發(fā)展促進家電產業(yè)的渠道轉變。購買智能家電,實品體驗是核心一環(huán)。消費者在購買智能家電產品的時候,非常注重實品體驗,與查看網(wǎng)上評價相比,他們更相信自己的體驗。因此,開拓智能家電體驗營銷,提升終端體驗服務將是智能家電渠道發(fā)展的主要方向,O2O、OVO等新模式將為智能家電積極開拓線上市場。 占領客廳重中之重 “智能電視是未來家庭的娛樂中心和信息中心。”樂視tv副總裁張志偉表示。 智能家電可以根據(jù)周圍環(huán)境的變化自動做出響應,調整工作狀態(tài)已達到最佳效果。而隨著電子信息技術的發(fā)展,家電的遠程控制普及化程度也越來越高,用戶在工作的時候也可以控制家中電器的運作狀態(tài)。同時,各種智能產品也并不孤獨,在智能化時代,終端智能產品和應用會越來越豐富,并依托云技術和大數(shù)據(jù)集成智能產品家庭互聯(lián)網(wǎng),從而真正實現(xiàn)人和產品之間、產品和產品之間的交互,構建一體化的智慧家庭。 而在家庭互聯(lián)網(wǎng)中,移動設備充當了所有家電的連接點和管控者,未來家電企業(yè)的戰(zhàn)略方向將更多基于整個家電網(wǎng)絡,進行全局打造,這必將加劇對客廳入口的搶奪。 比爾·蓋茨的未來之屋堪稱當今智能家居的經典之作。未來之屋可以通過一枚電子胸針分析訪客喜好,再分別對大廳空調、音響、燈光等下達指令,為訪客營造最為舒適的環(huán)境,而這一切變化全部自動完成。當然,這座未來之屋5000多萬美元之巨的造價似乎遙不可及。 金曉鋒表示,如此高科技的住房,其實并不神秘,53KM電纜和84KM光纖的電網(wǎng)與信息網(wǎng)支持,WindowsNT系統(tǒng)的中控和海量的傳感器則構成了“光纖數(shù)字神經系統(tǒng)”,使得上述功能得以實現(xiàn)。隨著智能家電的發(fā)展,這一切離普通百姓也不會太遠。 雖然中國智能家電市場已開始走向成熟,但金曉峰認為,目前中國智能家電的行業(yè)標準和規(guī)范的缺失,會給智能家電產業(yè)帶來不必要的成本,而且好的規(guī)劃并不等于好的產品,因此推動行業(yè)標準的制定也是當務之急。 |
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