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作者:王冠雄 最近通讀《國(guó)富論》,對(duì)如今的商業(yè)社會(huì)又有了更深一層的理解。 比如自去年開始的電視行業(yè)大變局,在新消費(fèi)觀念影響下用戶關(guān)心的不僅僅是電視機(jī)產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品帶來(lái)的服務(wù)。對(duì)傳統(tǒng)的品牌認(rèn)知已經(jīng)發(fā)生了革命性的改變,品牌不只是形象價(jià)值,而是能夠讓用戶參與和歸屬的實(shí)體。基于以上思考,固然不能得出“傳統(tǒng)電視廠商已死”的結(jié)論,但至少可以看到,像樂(lè)視這樣的新興廠商所帶來(lái)的新模式已經(jīng)在該行業(yè)中穩(wěn)占一席之地。 據(jù)公開的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,智能電視在2014年將逐漸成為市場(chǎng)主流,其銷量將在電視設(shè)備銷量中占據(jù)大半份額。在整個(gè)2013年,智能電視颶風(fēng)席卷整個(gè)市場(chǎng),樂(lè)視等跨界者和三星、夏普、海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、LG等傳統(tǒng)彩電企業(yè)輪番上演智能電視大戰(zhàn)。 最近,傳統(tǒng)電視廠商蘇寧拋出8.18“最強(qiáng)彩電月”,聯(lián)合國(guó)內(nèi)外主流彩電廠商投入巨額資源,試圖掀起一陣促銷大潮??梢灶A(yù)見的是,對(duì)這種傳統(tǒng)模式下的噱頭,許多消費(fèi)者已經(jīng)“審美疲勞”,往往難以再真正吸引消費(fèi)者的眼球。 傳統(tǒng)家電廠商面對(duì)樂(lè)視等跨界者與新模式的沖擊該何去何從?一般來(lái)說(shuō),擺在傳統(tǒng)家電廠商面前的有“守”和“攻”兩條路,“守”即不斷做強(qiáng)“重資產(chǎn)”的面板業(yè)務(wù),這塊顯然是樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)硬件的公司不會(huì)涉足的上游產(chǎn)業(yè);“攻”則為學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)模式,師夷長(zhǎng)技以制夷。 然而,無(wú)論“攻”或“守”,在互聯(lián)網(wǎng)基因缺失的先天不足之下,如果傳統(tǒng)家電廠商不能放下歷史包袱、真正學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的精髓,最終結(jié)局可能真的是“后會(huì)無(wú)期”。 【樂(lè)視模式的顛覆效應(yīng)】 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,樂(lè)視一向因其行事低調(diào)、劍走偏門而顯得異類。 其實(shí),這是賈躍亭一路探索、等待樂(lè)視畫完自己的藍(lán)圖:收費(fèi)和免費(fèi)同步的視頻網(wǎng)站;豐富優(yōu)質(zhì)的影視劇版權(quán)庫(kù)和自制內(nèi)容;樂(lè)視影業(yè)的內(nèi)容上游制作以及發(fā)行;推出樂(lè)視TV·超級(jí)電視及樂(lè)視盒子,布局PC端、移動(dòng)端和TV大屏,實(shí)現(xiàn)對(duì)終端的控制;擁有網(wǎng)酒網(wǎng)電商平臺(tái)、樂(lè)視致新電商平臺(tái)、LeTVStore應(yīng)用平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)CDN+P2P傳輸?shù)脑埔曨l平臺(tái)。去年年底,樂(lè)視最終完成“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的垂直產(chǎn)業(yè)鏈整合,樂(lè)視苦心搭建的“生態(tài)系統(tǒng)”自循環(huán)宣告閉合。 簡(jiǎn)單梳理一下,樂(lè)視模式可以總結(jié)為六大顛覆點(diǎn): 【顛覆一】電視外觀美化,從傳統(tǒng)到現(xiàn)代設(shè)計(jì)。液晶電視自誕生以來(lái)外觀幾乎沒(méi)有變過(guò),而樂(lè)視帶來(lái)了變化,一改電視的乏味外觀。樂(lè)視帶來(lái)的這一改變,引發(fā)了行業(yè)的跟進(jìn),現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)水準(zhǔn)有明顯的提高。 【顛覆二】電視電腦化,不只選屏更選性能。智能電視的硬件性能提升,率先發(fā)生在樂(lè)視身上。電視行業(yè)也和手機(jī)一樣,從功能機(jī)過(guò)度到智能機(jī)。在智能電視的時(shí)代,屏幕僅僅只是性能的一個(gè)部分,整體性能的提升必將成為消費(fèi)者選擇的主要因素。 【顛覆三】?jī)?nèi)容產(chǎn)品化,內(nèi)容精準(zhǔn)推送。樂(lè)視超級(jí)電視不僅是臺(tái)電視,更是全球唯一的完整互聯(lián)網(wǎng)大屏生態(tài)系統(tǒng)。其它廠商不掌握用戶的使用數(shù)據(jù),超級(jí)電視是迄今為止唯一能夠知道用戶在看什么的智能電視。因此能夠把恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容推送到適合的用戶眼前,從而實(shí)現(xiàn)不是用戶選擇頻道,而是內(nèi)容選擇用戶。 【顛覆四】大屏社交化。樂(lè)視首創(chuàng)的大屏“彈幕”功能可實(shí)現(xiàn)跨屏互通。利用手機(jī)易輸入的特型,實(shí)現(xiàn)電視手機(jī)輸入的完美跨屏組合,邊看邊玩。社交屬性在未來(lái)客廳娛樂(lè)中占據(jù)重頭,樂(lè)視在這一領(lǐng)域的探索是傳統(tǒng)電視廠商難以企及的。 【顛覆五】試水電商化,融入電商元素。超級(jí)電視新上線了一個(gè)重要功能,視點(diǎn)雷達(dá),通過(guò)它樂(lè)視創(chuàng)建了新的大屏交互方式,在播放內(nèi)容的同時(shí),用戶可以通過(guò)視點(diǎn)雷達(dá)做更深度的交互。 【顛覆六】商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化,廣告營(yíng)收補(bǔ)貼硬件費(fèi)用。依靠“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂(lè)視生態(tài),樂(lè)視TV有“硬件收入+內(nèi)容收入+廣告收入+應(yīng)用分成”四重收入來(lái)源。這讓其可以不再依賴單純硬件盈利,以達(dá)到最大化讓利于用戶。 上述六大顛覆不可能發(fā)生在傳統(tǒng)電視廠商身上。樂(lè)視通過(guò)超級(jí)電視,所顛覆的不僅僅是智能電視這個(gè)產(chǎn)品本身,重新定義電視,是包括產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)乃至整個(gè)商業(yè)模式上的重塑,不僅傳統(tǒng)廠商無(wú)法徹底效仿,互聯(lián)網(wǎng)廠商也很難在短期內(nèi)跟上如此狂飆突進(jìn)的步伐。 【“彩電月”是電視行業(yè)的廣場(chǎng)舞】 在這個(gè)時(shí)代,“傳統(tǒng)電視已死,智能電視永生”。 傳統(tǒng)的電視已經(jīng)幾十年沒(méi)有改變,無(wú)法滿足用戶的智能家居需求;客廳將成為家庭的智能中心,智能電視大屏將成為未來(lái)的趨勢(shì),傳統(tǒng)電視將逐漸被智能電視所取代。是互聯(lián)網(wǎng)改變了電視,讓電視機(jī)不再是用戶被動(dòng)接受內(nèi)容的機(jī)器,而讓電視機(jī)變成電腦,成為家庭娛樂(lè)中心和信息中心,用戶的體驗(yàn)更加完美。 面對(duì)市場(chǎng)的變革,蘇寧也早已著手聯(lián)合主流彩電工廠部署“最強(qiáng)彩電月”。首先采用大單買斷方式集中采購(gòu)了200萬(wàn)臺(tái)全價(jià)位特價(jià)產(chǎn)品,并采用一降到底的方式促銷;其次,熱門的4K電視產(chǎn)品通過(guò)“滿千減百”讓利消費(fèi)者,真正做到年度價(jià)格最優(yōu)惠。同時(shí),蘇寧在全國(guó)各大門店還將開展各大主力品牌的專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),團(tuán)購(gòu)期間將有更多好禮相送。 然而,無(wú)論從價(jià)格上如何優(yōu)惠,“彩電月”也許會(huì)變成一場(chǎng)大伯大叔大爺大媽的“廣場(chǎng)舞”,看的人多、喊的聲響。 實(shí)際上,如同手機(jī)從功能機(jī)向智能機(jī)過(guò)渡一樣,電視也在經(jīng)歷這樣的一個(gè)過(guò)程。智能電視改變了傳統(tǒng)電視以“看”為主的使用習(xí)慣,完成了從被動(dòng)“看”到主動(dòng)“看”、隨心“聽”、隨意“玩”的轉(zhuǎn)變。對(duì)于智能電視來(lái)說(shuō),硬件和軟件都是協(xié)同發(fā)展,更需生態(tài)支持才能實(shí)現(xiàn)完美的智能體驗(yàn),消費(fèi)者選擇智能電視,必須統(tǒng)籌考慮。 選擇智能電視機(jī)時(shí),工業(yè)時(shí)代的消費(fèi)者,主要關(guān)注屏幕、價(jià)格和品牌?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶,不僅關(guān)注硬件的質(zhì)量,更會(huì)考評(píng)包含CPU、UI系統(tǒng)、內(nèi)容應(yīng)用在內(nèi)的多項(xiàng)大屏生態(tài)系統(tǒng)指標(biāo)。樂(lè)視TV高級(jí)副總裁彭鋼指出,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶更關(guān)注產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值,關(guān)注產(chǎn)品能賦予用戶的實(shí)際意義,甚至關(guān)注用戶能否參與到產(chǎn)品創(chuàng)造中。 在這樣的趨勢(shì)下,“最強(qiáng)彩電月”是一種傳統(tǒng)模式下的out玩法,僅僅靠一兩次促銷無(wú)法挽救整個(gè)模式的落后。同時(shí),一味過(guò)度降價(jià)促銷會(huì)走入“死胡同”,而價(jià)格戰(zhàn)更是“害人害己”,扛不住的只能倒下。 樂(lè)視模式已猛龍過(guò)江,對(duì)于傳統(tǒng)電視廠商這些“老男孩”來(lái)說(shuō),在“邊眼紅、邊改革”的進(jìn)程中或許尚有出路, 最后,謹(jǐn)以亞當(dāng)斯密的名言送給傳統(tǒng)電視廠商們:“包含著某些真理因素的謬誤是最危險(xiǎn)的?!?/div> |
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