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正當(dāng)樂(lè)視如火如荼的進(jìn)行著超級(jí)電視每周二現(xiàn)貨日,3.4萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視在6分51秒售罄,反面一份關(guān)于國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)內(nèi)銷零售情況的數(shù)據(jù)報(bào)告卻顯得有些落寞。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2014年第一季度中國(guó)彩電市場(chǎng)內(nèi)銷零售總量為1090萬(wàn)臺(tái),同比下降10.5%;銷額366億元,同比下降13.3%。其中,液晶電視銷量1068萬(wàn)臺(tái),同比下降7.5%;銷額357億元,同比下降9.8%。 這樣明顯的差距背后是傳統(tǒng)電視處境的不斷惡化,內(nèi)憂外患的雙重打擊,讓這個(gè)曾經(jīng)體面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)進(jìn)來(lái)的日子過(guò)得并不舒坦。 外患 智能電視銷售業(yè)績(jī)不斷提高,樂(lè)視的超級(jí)電視也屢屢爆出突破銷售記錄的新聞。據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)市場(chǎng)電視總銷量為4313萬(wàn)臺(tái),其中智能電視銷量2170萬(wàn)臺(tái),占總份額的52%。隨著家庭寬帶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,2014年智能電視市場(chǎng)占有率有可能達(dá)到69%。奧維咨詢總裁喻亮星曾表示智能電視銷售規(guī)模將成為彩電市場(chǎng)上的核心主力。 對(duì)比之前彩電的銷售數(shù)據(jù),彩電銷售總量在下降,智能電視的銷售呈增長(zhǎng)狀態(tài),從守恒的角度來(lái)看,傳統(tǒng)電視的銷售下滑已是毫無(wú)疑義的事情了。 面對(duì)現(xiàn)有的智能電視廠商,傳統(tǒng)電視已有些應(yīng)接不暇,部分已經(jīng)開(kāi)始尋求合作探索轉(zhuǎn)型的路徑,但對(duì)于新事物的接受和改變總是要經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的過(guò)程也是必然的。 盡管如此,現(xiàn)實(shí)依舊殘酷,市場(chǎng)不會(huì)給你喘息的時(shí)間轉(zhuǎn)型。不斷上升的銷售數(shù)字吸引了越來(lái)越多的人進(jìn)軍智能電視這個(gè)領(lǐng)域,視頻網(wǎng)站攜手傳統(tǒng)電視廠商推出系列產(chǎn)品,就連阿里也曾與創(chuàng)維推出了阿里云電視。 視頻網(wǎng)站依靠互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)加速了智能電視的發(fā)展進(jìn)程,內(nèi)容+硬件的模式大行其道。樂(lè)視電視則以一條完整的視頻娛樂(lè)生活生態(tài)鏈供應(yīng),造就了一個(gè)新概念“超級(jí)電視”,并將電視行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)推向了一個(gè)新高潮。 超級(jí)電視從一出現(xiàn)就充分吸引了用戶的眼球,在智能電視當(dāng)時(shí)售價(jià)還在萬(wàn)元徘徊時(shí),售價(jià)僅千元的超級(jí)電視讓所有用戶為之一振。強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和軟實(shí)力內(nèi)容的供應(yīng)充足,讓樂(lè)視的超級(jí)電視在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)原本還是還未開(kāi)墾的智能電視市場(chǎng)絕大多數(shù)份額,這在市場(chǎng)開(kāi)拓前期算是一次大的突破。 此后樂(lè)視不斷推出新產(chǎn)品,截至目前,樂(lè)視TV開(kāi)售的Max70、X60、S40、S50四款產(chǎn)品,每一款上市首月即成為銷量冠軍,成為爆款產(chǎn)品。 根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2014年整個(gè)第一季度,樂(lè)視TV超級(jí)電視以19%的市場(chǎng)份額在全行業(yè)排名第一,即網(wǎng)購(gòu)5臺(tái)電視,就有一臺(tái)是超級(jí)電視。其中,1月、2月、3月線上銷量上,超級(jí)電視分別以14%、20%、23%占比實(shí)現(xiàn)“三連冠”。 這樣華麗的數(shù)字,無(wú)論是對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)的傳統(tǒng)電視廠商還是用戶都是一種刺激,前者更急于尋找新出路,后者則開(kāi)始規(guī)劃要換什么樣的電視。 對(duì)于傳統(tǒng)電視而言,樂(lè)視無(wú)疑是個(gè)勁敵,想要突破已屬不易,可身后還有不斷增加的對(duì)手在虎視眈眈地盯著這個(gè)市場(chǎng),前方的路有多難便可想而知了。 內(nèi)憂 攘外必先安內(nèi),盡管外界威脅不斷,轉(zhuǎn)型仍待推進(jìn),但有些問(wèn)題不得不引起重視,銷售模式及渠道在新時(shí)代的地位早已翻天覆地,如果還停留在原地,將輸?shù)舻牟恢皇乾F(xiàn)在。 在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)化已成為大勢(shì)所趨。眼看著大型商超、實(shí)體商戶、便利店紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng),努力躋身于阿里電商的體系中,試圖能分到一杯羹。雙十一的輝煌還歷歷在目,相比之下,傳統(tǒng)銷售渠道則略顯暗淡,這也給電視行業(yè)發(fā)展帶了些許思考。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,營(yíng)銷方式和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的運(yùn)用將成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成。而傳統(tǒng)電視的銷售還主要停留在線下百貨,采取線下展示與實(shí)體購(gòu)買(mǎi)的方式進(jìn)行,盡管這種方式更有利于用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生直觀的體驗(yàn),但對(duì)購(gòu)物便捷性的要求不斷提高的用戶在保證可信度的前提下,將更傾向于線上購(gòu)買(mǎi)。 數(shù)據(jù)顯示,百貨商店彩電銷量同比下降了18%,超市渠道彩電銷量同比下降了17%,但第一季度眾多彩電廠商采取新品線上首發(fā)的策略,取得53.3%的大幅增長(zhǎng),這樣的增長(zhǎng)得益于線上渠道所表現(xiàn)出的更好的便利性和快速的推廣性,更加符合這個(gè)時(shí)代的要求。 不同于傳統(tǒng)電視的線下銷售或者單一的線上首發(fā),樂(lè)視從營(yíng)銷造勢(shì)到購(gòu)買(mǎi)模式的創(chuàng)新都讓業(yè)界眼前一亮。 說(shuō)到營(yíng)銷造勢(shì),前陣子樂(lè)視關(guān)于4K電視的““刷新4X4””發(fā)布會(huì)就神秘感十足,引得外界及媒體眾多猜想。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)賈躍亭親自站臺(tái),也給樂(lè)視的新戰(zhàn)略發(fā)展注入了一劑強(qiáng)心劑。不僅如此,樂(lè)視超級(jí)電視一直以來(lái)的“價(jià)格屠夫”形象也為其營(yíng)銷推廣助力不少,畢竟電視這種家庭標(biāo)配大件在價(jià)格上還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。 而樂(lè)視TV的“現(xiàn)貨+預(yù)售”的CP2C模式更是開(kāi)創(chuàng)了電商銷售的先河。除了定期的限量現(xiàn)貨開(kāi)放購(gòu)買(mǎi),即俗稱的搶購(gòu)?fù)?,還支持隨時(shí)下單預(yù)購(gòu),預(yù)售的銷售通道長(zhǎng)期開(kāi)放,用戶可隨時(shí)下單購(gòu)買(mǎi),發(fā)貨周期則根據(jù)前面排隊(duì)人群的多少動(dòng)態(tài)調(diào)整。 “CP2C”( Customer Planning to Customer)模式(“眾籌營(yíng)銷”)幫助樂(lè)視,實(shí)現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、傳播、銷售、售后和運(yùn)營(yíng),再循環(huán)至產(chǎn)品設(shè)計(jì)的閉環(huán)的每一個(gè)環(huán)節(jié)均能全流程直達(dá)用戶,并且用戶能夠深度參與到全流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)“千萬(wàn)人不滿、千萬(wàn)人參與、千萬(wàn)人研發(fā)、千萬(wàn)人使用、千萬(wàn)人傳播”。 如此看來(lái),不管是“現(xiàn)貨+預(yù)售”從時(shí)間維度上充分滿足用戶的供貨需求還是眾籌營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了用戶的全流程參與,都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維中以用戶為主的核心理念。以至于樂(lè)視TV可以在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終領(lǐng)先,并保持著高速的發(fā)展步伐。 這樣一前一后的對(duì)比更凸顯出了傳統(tǒng)電視面臨困境的種種成因,在迫于外界不斷增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下尋求轉(zhuǎn)型的同時(shí)也應(yīng)該先將內(nèi)部系統(tǒng)升級(jí)一番,從方式方法上先讓自己跟上時(shí)代的腳步,否則就算是轉(zhuǎn)型之后面對(duì)對(duì)手恐怕還是難以望其項(xiàng)背。 |
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