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新買的電視遙控器裝好了電視,但是無(wú)法遙控電視機(jī),電視遙控器失靈怎么辦,相信不少朋友都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題,那么接下來(lái)的解決辦法就是找人工客服,但是有時(shí)候找售后還比較麻,下面為大家分享解決方法。
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2017-2-21 16:01 上傳
電視遙控器失靈這個(gè)病情很復(fù)雜,需要逐項(xiàng)排除。解決方法:
一,電池沒(méi)有電,引起遙控器失靈,這個(gè)是最簡(jiǎn)單,也是最容易被人忽視的問(wèn)題,出現(xiàn)遙控器什么都按不了,先換個(gè)電池試試,別急著找售后。
二,有小部分人說(shuō),超級(jí)遙控器的開(kāi)關(guān)機(jī)鍵和39鍵傳統(tǒng)遙控器統(tǒng)統(tǒng)失靈了,上面說(shuō)過(guò)超級(jí)遙控器的開(kāi)關(guān)機(jī)鍵是紅外的,據(jù)此可以判斷是電視端的紅外模塊出問(wèn)題了,很可能是硬件出問(wèn)題了,趕快招400安排售后吧。
三,個(gè)別按鍵失靈,主要是音量,頻道,設(shè)置,確定等按鍵,如果是升級(jí)失敗之后出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,那試試重啟電視吧,也趕快升級(jí)到最新版本,雖然有時(shí)候感覺(jué)頻繁升級(jí)只是越深越差,不得不說(shuō)有些我們不容易注意到的問(wèn)題在升級(jí)過(guò)程中解決了。如果是按鍵手感跟別的不一樣,或者要使勁按才有用,很可能是物理彈片壞了,最好是換遙控吧。
四, 指示燈異常,例如紅燈或藍(lán)燈一直亮,或一直閃,或者根本不亮,很多癥狀,把藥都吃一遍吧:
a)最簡(jiǎn)單的,充電試試,特別是燈不亮的情況。
b)紅燈/藍(lán)燈長(zhǎng)亮:把電視重啟,是按電視的電源鍵重啟,不是按遙控上的,遙控上的只能待機(jī)/開(kāi)機(jī),把超搖放兩分鐘看看能不能恢復(fù),如果不行,把遙控拔電池再插上,放半個(gè)鐘頭看看能不能恢復(fù)。這種病一般出現(xiàn)在升級(jí)失敗以后,特別是前段時(shí)間很多人遇到升級(jí)到10%后卡住之后,遙控器就沒(méi)法用的問(wèn)題。
c)其他原因引起的指示燈異常,只能試試大招:重啟電視,升級(jí),恢復(fù)出廠設(shè)置三步走了。
通過(guò)以上四種方式,我們可以自己排查下遙控器是什么故障,如果可以自己解決就自己弄下,不行還是只能等售后處理了。更多關(guān)于智能電視的資訊,WiFi破解、軟件推薦、玩機(jī)技巧,請(qǐng)關(guān)注智能電視官方網(wǎng)站(m.ahydgy.cn)
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2017-2-21 16:02 上傳
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