智能盒子這個(gè)行業(yè)可以說是競爭非常激烈的地方,產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步開始走向集中,我們也看到了很多有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入,但更多的也看到很多企業(yè)的消失,我們相信,未來只會剩下幾家有實(shí)力的企業(yè),看到這樣的趨勢,不僅感嘆互聯(lián)網(wǎng)模式所帶來的變革之大。
2010年泰捷正式成立之前的一年09年,泰捷其實(shí)已經(jīng)立項(xiàng),那個(gè)時(shí)候只有兩個(gè)人,也不知道要做什么項(xiàng)目,只是覺得要做一些能夠影響每個(gè)人生活的事情,當(dāng)時(shí)想的很有使命感,不為通過做泰捷來掙錢,很純粹的認(rèn)為僅僅是能通過自己的實(shí)力去做一些對人生有價(jià)值的事情,泰捷創(chuàng)始人鄧煜那個(gè)時(shí)候看到蘋果TV和Google TV給家庭帶來的互聯(lián)網(wǎng)影響,覺得互聯(lián)網(wǎng)家庭會是一個(gè)非常棒的體驗(yàn)場景,但那個(gè)時(shí)候,國內(nèi)對家庭互聯(lián)網(wǎng)仍然停留在概念階段,沒有企業(yè)在進(jìn)行嘗試,再加上2005年盛大盒子的出現(xiàn),緊接著又被封殺,導(dǎo)致投資方反對做TV市場,后來在持續(xù)的討論過后大家達(dá)成共識,從家庭互聯(lián)網(wǎng)上游B2B領(lǐng)域開始,為品牌廠商提供解決方案,先積累經(jīng)驗(yàn),積累技術(shù)實(shí)力,然后在一步步看。
進(jìn)入B2B行業(yè)發(fā)生的那些事 2010年,泰捷進(jìn)入B2B行業(yè),招聘商務(wù)與業(yè)務(wù)人員,搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過程中泰捷陸陸續(xù)續(xù)為數(shù)十家國內(nèi)外企業(yè)做過盒子以及智能電視的固件解決方案,其中為優(yōu)酷做過安卓視頻播放器引擎,為華為海思公司做過芯片級HTML5/HLS的多媒體支持。在為第三方企業(yè)提供解決方案的同時(shí),泰捷嘗試了手機(jī)遙控,語音遙控、體感遙控等,但在體驗(yàn)上都覺得非常變扭。2011年做出了就算是現(xiàn)在2015年也是非常領(lǐng)先水平的“本地播放”功能。但webox盒子上并沒有采用,是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)播放功能與本地播放功能之間一定是有一個(gè)取舍的!兩個(gè)功能的強(qiáng)弱在某種程度上是互相有影響的!所以我們選擇網(wǎng)絡(luò)播放功能,因?yàn)檫@個(gè)是絕大部分用戶的需求!對于泰捷來說,不甘于什么都做,什么都做的平庸!
持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)積累,持續(xù)對家庭深入的理解 此刻的泰捷通過幾年的發(fā)展,積累了一些有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才,同時(shí)對家庭互聯(lián)網(wǎng)的理解有了更深入的洞察,這些積累也支撐了后續(xù)泰捷視頻、泰捷WEBOX的研發(fā)與快速發(fā)展。現(xiàn)在的很多TV應(yīng)用都是照搬PC和移動應(yīng)用的設(shè)計(jì)與操作體驗(yàn),甚至什么都不做直接將手機(jī)APP改個(gè)名字,直接叫XXTV版,這都是對TV行業(yè)不了解,認(rèn)識不夠產(chǎn)生的笑話。
電視更多是一種舒緩式體驗(yàn),電腦與手機(jī)更多的是一種思考式、碎片式體驗(yàn),但很大程度上你沒辦法通過看電視來思考事情,你會覺得無法集中注意力,同時(shí)很大程度上你沒辦法通過電腦與手機(jī)來進(jìn)行舒緩式的體驗(yàn),因?yàn)楦鄷r(shí)候你通過電腦與手機(jī)是在社交、工作、閱讀等。
這種經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力的積累,能夠最直接的告訴你,用戶喜歡什么?你怎么做能夠讓用戶喜歡?而且這些都能很快實(shí)現(xiàn)。電視機(jī)的體驗(yàn)更多不是來自功能,或者噱頭玩法,而是對操作體驗(yàn)的舒適度與低學(xué)習(xí)成本(無論男女老少拿到手就會用)變態(tài)而又偏執(zhí)的追求,這個(gè)實(shí)力的積累是需要時(shí)間上進(jìn)行不斷試錯(cuò)而獲得的。
泰捷視頻的定位:僅僅是為硬件積累“專業(yè)度” 大家認(rèn)識泰捷,更多是因?yàn)樘┙菀曨l,幾乎是所有電視與盒子必裝的軟件,迅速積累了一大批的忠實(shí)用戶,也拿到了騰訊的融資。但對于泰捷來說,泰捷視頻并不是終點(diǎn),做個(gè)APP,因?yàn)榛鸨团沃鴴赍X滿足?
據(jù)泰捷創(chuàng)始人鄧煜介紹,2013年前泰捷為第三方企業(yè)做解決方案的時(shí)候,其實(shí)泰捷是盈利的,活得也很滋潤,但發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)在業(yè)內(nèi)沒有太多可以去探索的了,吹牛一點(diǎn),也就是在當(dāng)時(shí)技術(shù)上已經(jīng)比較領(lǐng)先了。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),其實(shí)發(fā)現(xiàn)更需要探索的地方并沒有觸碰到,那就是用戶。幫別人做解決方案,離用戶的意見和建議太遠(yuǎn)。所以后來做了泰捷視頻,更近距離的為家庭硬件積累經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)每天都會活躍在論壇和QQ群,收集大家的意見和問題,然后根據(jù)意見和問題更新優(yōu)化固件版本,泰捷技術(shù)團(tuán)隊(duì)基本保持一個(gè)月兩個(gè)版本的速度來更新功能!在這個(gè)過程中,依托過去的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累,在同一年里泰捷視頻成為最火爆的TV軟件。
用5年,我們在硬件上踏出第一步 從默默無聞開始為第三方企業(yè)做解決方案,再到后來做泰捷視頻,這一路走來,泰捷的初衷一直是圍繞家庭智能硬件在積累經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)實(shí)力,投入巨大的心血希望能夠給家人一種非常完美的家庭互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。這個(gè)過程中,因?yàn)閳?jiān)持,無法逾越的挑戰(zhàn)被一步步咬著牙越過,因?yàn)樘┙輬F(tuán)隊(duì)個(gè)性的低調(diào),很多風(fēng)雨后讓人振奮的消息,從不對外曝光!泰捷WEBOX的發(fā)布,從我的角度理解,一直堅(jiān)持產(chǎn)品大于商業(yè)的邏輯,只做最好的產(chǎn)品,不考慮利潤。產(chǎn)品如果出現(xiàn)瑕疵,無論損失多大都不允許賣給用戶,這個(gè)在泰捷WEBOX推出第一代產(chǎn)品的時(shí)候可見一斑,因?yàn)殍Υ?,推遲一年才上市,就因?yàn)橛X得沒有足夠完美的品質(zhì),按照商業(yè)賺錢型公司的邏輯,這是不可理喻的。
接下來,我們將發(fā)布2015年旗艦產(chǎn)品,配置是業(yè)內(nèi)更好的。但還是那句話,配置不代表什么!僅僅是噱頭,但這個(gè)噱頭在這個(gè)商業(yè)環(huán)境下我們沒辦法不跟著走下去,我們的優(yōu)勢在于堅(jiān)持工業(yè)設(shè)計(jì)、品質(zhì)、系統(tǒng)、軟件與體驗(yàn)第一,我們的優(yōu)勢在于我們要堅(jiān)持傾聽大家的意見和建議?;剡^頭去看看過往,泰捷用5年踏出了第一步,未來我們希望泰捷還將用更多個(gè)5年去踏出更多步,堅(jiān)持讓商業(yè)盈利最大限度的為產(chǎn)品完美的體驗(yàn)妥協(xié)!
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