【求助】家里索尼電視突然故障了

Mehr · 發(fā)表于 2025-11-22 16:02

平時工作忙不在家，電視主要是老人在看。這周回來發(fā)現(xiàn)索尼電視突然掛了，真是讓人頭大，具體的癥狀是開機能正常顯示SONY LOGO和啟動動畫，但本該進入桌面的時候就變成了純黑屏，這時候按遙控器的“設(shè)置”鍵，屏幕直接提示“該功能無效”，奇怪的是按音量加減和靜音又能正常顯示音量條。按輸入源切換也是，根本不顯示HDMI接口，列表里只顯示一個優(yōu)酷電視端app的選項，點進去能顯示APP首次開啟的用戶協(xié)議界面，選擇同意用戶協(xié)議之后又是黑屏，而且每次點開都重復顯示這個協(xié)議界面。試了一下用Switch連底座，以往正常時插上會自動喚醒電視然后切換到Switch所在的HDMI輸入源，現(xiàn)在也是毫無反應(yīng)。平時工作日我不在家，只有家里老人在家看，也不知道是老人誤操作弄壞了還是索尼系統(tǒng)自己抽風，有沒有壇友遇到過類似情況的，或者有啥辦法可以支支招？

老鐵阿威 · 發(fā)表于 2025-11-22 16:06

我試過進不去系統(tǒng)，黑屏，但是可以正常手動切換hdmi玩switch。推測就是有軟件把系統(tǒng)卡死了，重啟幾次清清緩存就好了。

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