當貝F3air一直不停進行芒果TV播控認證

tongyao0411 · 發(fā)表于 2023-1-1 10:39

雙12入手的當貝F3air，今天開機就不停的反復進行芒果TV播控認證，聯系客服告知靜待10分鐘左右系統(tǒng)自動升級修復，可是機器在五分鐘左右就會自動關機，我也無法進入到設置查找到MAC地址，因為會不停的進行播控認證，遙控器根本沒辦法操作。大神能否幫幫忙！

智能小檸檬 · 發(fā)表于 2023-1-1 13:10

實在是抱歉，給樓主帶來了使用上的麻煩，這個問題我們調查了解后發(fā)現是系統(tǒng)軟件的問題，主要的解決方法有：

方法一：開機之后請耐心等待10分鐘左右，這個過程中不能操作遙控器，等待《投影管家》更新成功，更新成功之后重啟。

方法二：斷開網絡后再開機，然后下載APK到U盤進行安裝，安裝完成后再重啟設備；（APK下載地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取碼：6666）

如您還需得到技術支持和幫助，請聯系400-000-3505或添加QQ群799051890。相關的詳細教程一會兒論壇會公布，到時候我再發(fā)給您，您稍微耐心等待一下～

tongyao0411 · 發(fā)表于 2023-1-1 13:27

智能小檸檬發(fā)表于 2023-1-1 13:10
實在是抱歉，給樓主帶來了使用上的麻煩，這個問題我們調查了解后發(fā)現是系統(tǒng)軟件的問題，主要的解決方法有： ...

方法一：機器自動重啟五分鐘左右就會自動關機，我怎么等到十分鐘？
方法二：機器會不停的自動重啟，斷不斷網都一樣，遙控器根本就沒法操作，怎么去用U盤裝軟件？

魯迅的鉛筆 · 發(fā)表于 2023-1-1 14:33

我好像也一樣唉，但我用方法二是解決了的

早茶光 · 發(fā)表于 2023-1-1 14:51

樓主你看看這個教程呢；http://m.ahydgy.cn/tv-1228248-1-1.html，我是用了方法二解決的

tongyao0411 · 發(fā)表于 2023-1-1 15:00

早茶光發(fā)表于 2023-1-1 14:51
樓主你看看這個教程呢；http://m.ahydgy.cn/tv-1228248-1-1.html，我是用了方法二解決的 ...

沒用，我的機器沒法進行任何操作，遙控器手機APP鼠標都不行，怎么裝軟件呢？我只能看著它不停的重啟直到自動關機。

kingking2 · 發(fā)表于 2023-1-1 16:17

軟件問題。我也遇到了。已解決，分享下解決方法：

開機之后等10分鐘左右，不要做任何操作，等待投影管家APP更新完成，就可以了。簡單來說，就是等它更新好，就行了。

下面是當貝官方的回復

親愛的當貝投影用戶：

2023年1月1日凌晨，因發(fā)生臨時性技術故障，導致部分投影設備異常重啟，由此給您帶來的不便，我們深表歉意。經過排查問題已找到，您通過以下緊急處理方法即可恢復正常。

方法一：開機之后請耐心等待10分鐘左右，這個過程中不能操作遙控器，等待《投影管家》更新成功，更新成功之后重啟。

方法二：斷開網絡后再開機，然后下載APK到U盤進行安裝，安裝完成后再重啟設備；（APK下載地址：https://pan.baidu.com/s/15QAJ-hzoa86u_mDZ7x5Gmw?pwd=6666 提取碼：6666）

如您還需得到技術支持和幫助，請聯系400-000-3505或添加QQ群799051890

是說?語 · 發(fā)表于 2023-1-1 16:20

我的解決了。就是等更新。大約15分鐘左右

路人甲是野百合 · 發(fā)表于 2023-1-1 17:06

樓主可以參考下這個

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