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步驟一】檢查機(jī)頂盒電源線是否正常連接?！静襟E二】檢查墻插或排插是否通電?！静襟E三】重新連接電源線?！静襟E四】如排除電源問(wèn)題，可將機(jī)頂盒恢復(fù)出廠設(shè)置后再試（具體方法需查看對(duì)應(yīng)機(jī)頂盒說(shuō)明書(shū)）。一般可參考以下順序進(jìn)行重置：關(guān)掉電視-拔掉網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒電源-用曲別針等插入機(jī)頂盒的rest孔并按住-插入電源打開(kāi)電視機(jī)-電視機(jī)出現(xiàn)畫(huà)面-松開(kāi)rest按鍵。【步驟五】如以上步驟無(wú)法解決，需聯(lián)系運(yùn)維工作人員處理。