你這個電視雜牌的？可以問下售后，或者外接一個當貝盒子使用會好點，http://m.ahydgy.cn/rom/這里找下看看有沒有你要的，建議樓主考慮下以舊換新，一次性解決所有問題


家里的舊盒子沒用處？當貝以舊換新服務(wù)強勢上線
（支持任何型號，只要是個電視盒子都可以，
刷機失敗、卡頓、故障問題不如來個以舊換新吧?。?br /> 教程：http://m.ahydgy.cn/tv-1157737-1-1.html
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【固件匯總】康佳電視更新包下載        http://m.ahydgy.cn/tv-1069735-1-1.html
"康佳電視平臺及物料號檢測平臺 ：http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/sn.jsp
"        檢測下，串號在電視機背面的編碼或系統(tǒng)設(shè)置-版本信息里可以找到，然后根據(jù)找到的物料號或者主程序號去固件中心查找對應(yīng)的固件：
只有物料號的，根據(jù)物料號去固件中心查找，物料號和主程序都有的，就根據(jù)主程序去固件中心查找        康佳電視查找固件必須根據(jù)“物料號”或者“主程序”去查找對應(yīng)固件，否則會導(dǎo)致刷機失敗等情況